Chính sách đổi trả

Khi khách hàng nhận hàng bên Trang Sức Bạc LA nếu có bất cứ vấn đề gì về sản phẩm ( giao sai mẫu, bạc bị ten đen hoặc muốn đổi sang mẫu khác ) khách hàng cứ liên hệ lại với chúng tôi trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng thông qua số hotline 0392197079 hoặc có thể chat trực tiếp qua website. Sẽ có nhân viên hỗ trợ khách hàng trong vòng 24 giờ

Với trường hợp giao sai mẫu hoặc bạc bị ten chúng tôi sẽ đổi cho khách hàng một sản phẩm mới tùy khách hàng mong muốn hoàn toàn miễn phí vận chuyển. Nếu sản phẩm mà khách hàng muốn đổi có trị giá cao hơn thì khách sẽ bù vào số tiền đó và ngược lại.

Với trường hợp khách hàng muốn đổi sản phẩm khác thì khách hàng phải chịu phí ship giúp LA ạ.

Các trường hợp Trang Sức Bạc LA từ chối đổi trả:
– Sản phẩm có dấu hiệu đã qua sử dụng
– Không có video hoặc bằng chứng mới khui hàng
– Đã nhận hàng quá 3 ngày mới liên hệ cho shop